При возникновении проблем с услугой «Домашний Интернет» обращайтесь в техническую поддержку
0-800-300-460 (все операторы) или 460 (с номеров киевстар). Звонки бесплатны.
Мой Киевстар – персональный сервис обслуживания
Данный сервис специально создали для удобного обслуживания абонентов Киевстар. Система позволяет совершать основные функции по абонентскому номеру. Благодаря сервису «Мой Киевстар» вы сможете легко пополнить счет, изменить тариф, узнать расходы и многое другое. Детальнее о системе узнайте в этом материале.
Мой Киевстар: как войти в свой кабинет
Прежде всего, нужно открыть официальный сайт https://my.kyivstar.ua/
После этого у вас будет доступ к личному кабинету. Обращаем внимание, что он предполагает управление абонентским счетом, домашним интернетом, TV и прочими услугами одновременно.
После перехода по указанному адресу, пользователь сможет увидеть форму для заполнения данных. В поле «логин» введите телефон либо лицевой счет, необходимый для контрактов и пользователей «Домашнего Киевстара». Поле «пароль» предполагает комбинацию цифр, которая должна приходить SMS-сообщением и быть активной в течение 5 минут.
Напоминаем, что каждый раз, когда вы хотите войти в кабинет – это новый пароль.
Несмотря на то, что пароль одноразовый, на сайте есть функция «Запомнить».
Если вы входите с одного и того же устройства в свой кабинет, то система запоминает вас и при дальнейших входах не запрашивает введение пароля. Однако при входе с другого ПК либо смартфона процедуру придется повторять снова.
Конечный шаг – это соглашение со всеми правилами, в частности на обработку персональной информации. Неважно, какая у вас форма обслуживания, ведь сервисом могут пользоваться все абоненты Kyivstar.
Спектр функций системы «Мой Киевстар» предполагает различные функции:
- управление услугами;
- заказ финансовых отчетов;
- загрузка карт центров обслуживания Kyivstar;
- контролирование затрат;
- скачивание виджета для мобильного;
- определение геометки по номеру.
Чтобы просмотреть условия по определенному тарифу и остаток МБ, СМС либо минут, вам понадобится меню «контроль расходов».
Управление услугами означает создание новых заявок, отключение уже активных и просмотр их статуса.
Заказ детализированного счета предполагает также просмотр всех расходов за определенный период. Отчет можно заказать на e-mail или просто скачать на компьютер.
При загрузке карты магазинов вам предоставляется возможность просмотреть ближайшее к дому представительство Киевстар. Выбирая центр, вы сможете узнать режим работы и тип предлагаемых услуг.
Приложение для смартфона
Помимо версии для ПК, также есть приложение для телефонов. Его функционал аналогичен системе для компьютеров.
Программа доступна как для ОС Android, так и iOS. Чтобы ее скачать, воспользуйтесь магазином приложений Play Market либо сайтом: https://account.kyivstar.ua/ .
Как правило, использование смартфона намного комфортнее, чем ПК. С телефоном у вас открывается доступ к сервису в любой точке мира. Главное – наличие сотовой связи и интернета. Для их поддержания необходим оптимальный тариф либо услуга, к примеру, «День Онлайн» от Kyivstar.
Все ссылки на этом сайте не являются кликабельными, а лишь предоставляют url-адрес системы «Мой Киевстар».